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        質檢員工作內容及職位重要性

        來源:《多普印刷網》 日期:2012年7月9日 09:01

        印刷廠質檢員的工作內容

        1、負責對全廠職工進行“質量就是生命”的宣傳教育,督促和檢查質量標準,進行產品質量抽查,建立和完善各類考核、統計、分析工作。

        2、嚴格執行“自檢、互檢、專檢”製度,處理生產過程中出現的質量問題,次品必須經質檢員登記簽字方可出車間,杜絕廢品流入下道工序,出現廢品要協助車間查清原因,采取改進措施,做好事故登記處理分析工作。

        3、定期分析研究、解決各工序質量問題,抓好落實工作。

        4、組織各種質量競賽,評比工作,總結有關質量數據和材料。

        5、負責印刷前、裝訂前的複查工作,抽查膠印書刊印刷的“標準樣”,抽查裝訂成品質量。

        6、負責工藝規程的管理和檢查。

        印刷企業質檢員重要性

        1、要避免管理製度形同虛設

        每個印刷企業的管理製度都會製定有嚴格、明確的質量方針、標準等質量管理條款,並作為日常工作的準則落實到質檢部門,授予質量管理一票否決權。但現實情況是:生產任務多了、急件來了、要急趕工期時,質量監控就可能會被人為地放鬆,這在印製大批量的書刊產品時是較普遍的現象;在產品質量與經濟效益發生矛盾衝突時,往往會先考慮選擇眼前的效益。在企業領導的某種暗示或某些形式的幹涉下仍可繼續施工或出廠,質檢部門執行質量標準往往就感到壓力倍增。久而久之,質檢員也學會了對各級領導察言觀色,相應的質量標準慢慢地變成雙重或多重人為的標準,對企業將來的發展有百害無一益。

        2、不可取的保姆型質量管理模式

        在中小印刷企業中,員工們的素質普遍不如規範的大企業,各項規章製度並不是很鍵全,因此容易造成一種誤解,產品質量的監控靠技術人員、檢查人員質檢員去管而不是靠全體員工去共同努力。認為委派專門的質檢員死盯在各個工序、機台班組就可以印製出優質品來。隻要有質檢員在場,質量問題便可解決,萬事無憂了。印刷是一個係統工程,生產工序很多,印前、印刷、印後加工的主要工序加起來起碼有30多道,忙起來要幾班倒,若采用“專人盯梢”方式,要配多少個質檢員?這是不現實的做法。這種保姆式的管理還滋長了機台人員的依賴性、懶惰性,不求上進,不動腦筋主動處理各類技術問題,有時還為推卸責任找到一些堂而皇之的借口:“質檢員已經看過了,與我無關”、“我不會,有問題要找質檢員解決”等等。有了這樣的工作氣氛,哪天質檢員有事不能及時到場處理,可能該工序的生產就會出現停頓,真是悲哀。

        我們應對質量管理有這樣明確的概念:質量是全體員工的共同努力生產出來的,而不是靠質檢員逐項逐個把關監控得來的。在生產過程中,基層一線操作人員自身的技術水平、熟練程度、責任心是穩定和提高產品質量的關鍵因素,而質檢員適時有效的檢查、督促,並及時提出一些合理化建議與措施,才能確保質量能真正監控起來。質量控製應當是以事先預防,即過程控製為主,其次是各個工序的數據規範操作,再結合上下工序的自檢和互檢及獨立的質檢部門的抽檢,這樣就可以把印刷質量控製在能預見的範圍之內。

        3、質檢員的工作並非是“到處走走逛逛”

        許多基層操作人員及一般的管理人員片麵地認為質檢員的工作很輕鬆,是值得向往的好崗位。質檢員的日常工作無非是瞪大眼睛,手拿測量工具,在各個生產部門這裏走走、那裏逛逛而已,晃晃悠悠就能過一天。

        表麵上,質檢員的工作是靠“眼睛”,但這“眼睛”裏蘊含了許多質檢崗位必備的智慧和技能。首先,要有較高的相關文化、技術素養,才能勝任日常各種印製品的質量檢驗、簽樣;其次,熟悉印刷工藝流程,了解各工序操作程序,明晰常見質量事故的主要原因並能提出糾正、整改措施;再者,處理突發質量事故冷靜、果斷,敢於負責並承擔責任,判定質量事故時不拖泥帶水,要令人信服;最後也是重要的一個方麵,要善於與人搞好關係,與操作、管理人員打交道,在工作上既要講原則,又要注意工作方法、方式,使別人感到質檢員是來幫解決問題的,是雪中送炭,而不是整日總想找人毛病的黑臉判官。質檢員具備了這些能力,在督促、檢查一線人員的印製品質量時才能輕鬆應對,碰上“疑難雜症”能及時與同事、領導溝通協商,應付自如。

        質量監控主要從兩個方麵著手:一是各工序的數據化、規範化;二是工藝設計和工作流程的監控管理。前者是實行操作規範,重點看實際數據,不光是聽匯報,看報表,要眼見為實。後者是根據各工序的數據,監控工作流程和各工序的操作要求是否有偏移並及時糾正與預防。這就要求質檢員經常到生產部門到處有目的地走走逛逛,及時將質量缺陷控製並消除在萌芽狀態。

        4、質檢工作要抓重點抓源頭

        質檢工作要抓重點、抓源頭,這樣才能對質量進行有效控製,這就是過程控製的要求。筆者認為整個印刷流程的質量重點監控主要在兩個環節:一是印前出片(CTP版)前的把關,更具備完善的生產工藝指導書和完備的檢查手段;二是印後加工的產品出廠前的抽檢力度。當然,能實現重點控製的前提是各工序都按要求規範操作。如果各工序都隻按照自己的想法,為自己的方便隨意操作,就不可能實現預先控製。例如:輪轉印刷機生產出來的書帖,不按要求整書統一規矩,書帖折頁毛邊大小不一,長短不同,更可怕的是不及時進行平壓、捆紮處理,使書帖變形、卷曲。到了印後的裝訂生產時,書帖不能順利從配頁機上下帖配書,經常停機調整書帖造成聯動生產線不能正常定速生產。在質檢工作中要善於總結經驗教訓,對經常出現問題的工序要加大檢查的力度,這對減少質量事故的頻頻發生是有幫助的。

        5、質檢員的修養——“忍”

        質檢員是企業裏普通一員,然而其崗位又較特殊,像是足球隊裏的一名普通“球員”,又是比賽場上的“裁判員”,所以應具備一定的威信,才能更好地“執法”。質檢員威信的形成,首先要靠企業領導和各方麵的嗬護,更主要的是靠質檢員努力提高自身的素養和工作業績去創建。一旦出現質量問題,有些領導可能不了解實情,會不分青紅皂白地指責質檢員不盡責,讓質檢部門背上“替罪羊”之類的包袱,在這個時候,“忍”是冷靜之舉,積極想方設法糾正並有防範措施才是質檢員的威信所在。質檢員的內在素質是樹立威信的關鍵。工作方法簡單粗糙,服務意識差,業務上一問三不知,不能獨立工作的質檢員肯定是沒威信,遲早會被淘汰出局的。

        質檢員的本身工作職責決定著質檢員在工作中肯定要管事、管人、肯定會得罪很多人,為企業、為自己的前途,質檢員不可能個個都能做“到處都能玩得轉的理想人上人”,但至少要做“能解決實際問題的有用之人”,決不能做“無用的平庸之人”。

        在執行質量管理的規章製度時一定要公平、公正、公開,不怕承擔責任,質檢部門的威信就會自然而然地樹立起來,讓被管理者心服口服,質檢員開展起工作來自然就會得心應手。

        所屬類別: 行業新聞

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